Kurgan-Telecom Ru | Информационные технологии

Статья о том, как мы улучшали логи внедрением сквозных идентификаторов и не только. Делали это для того, чтобы упростить и ускорить разбор возникающих ошибок. Это в разы сократило время разбора.

Статья может быть полезна backend-разработчикам, лидам, тестировщикам, аналитикам, которые проектируют и разрабатывают сложные системы. Код написан на java и соседних технологиях, но подходы, я уверен, универсальны. Они упростят жизнь при разборе ошибок на проде и на тестовых стендах.

Привет! ✋

Недавно протестировал интересную штуку — SendSteps для генерации презентаций. И если коротко: это как дизайнер, копирайтер и PowerPoint в одном флаконе. Только не есть, не плюю и работает 24/7. Ниже расскажем, как всё устроено, какие плюсы и минусы, и кому точно стоит попробовать.

Оценили производительность Autodesk Revit с подключением выделенных видеокарт и без них, с помощью теста RFOBenchmark. Если у вас стоят задачи по выбору решения для удаленной работы с CAD и BIM системами или вам просто интересно - заходите под кат! Делимся результатами.

Современные нейронные сети выступают в качестве умного помощника. Они с легкостью  находя заказанную информацию и даже генерируют псевдо новую  на основе существующих данных. Но это не человеческое творчество : это  переработка найденного, плагиат высокого уровня. Способность к творчеству, к генерации уникального контента – прерогатива человека. Он может творить, ИИ воспроизводит статистические гипотезы. 

На текущем этапе ИИ может быстро собирать и структурировать  информацию , он способен выделять релевантную информацию , но ему не хватает контекста и подтекста в компиляции новых знаний, не хватает  человеческих возможностей и опыта. ИИ, который сейчас существует, не обладает самоосознанием - это абсолютная  фантастика, и очевидно так ей и останется.

 Однако, то что мы рассматриваем это даже не ИИ, это человеческая проекция того что скрывает феномен ИИ.

Подробное руководство по работе с параметрами и автоматизации оформления чертежей в nanoCAD BIM Строительство. Особое внимание уделено инструментам для ускорения оформления документации: мастерам размеров, настройке выносок и маркеров.

Системным аналитикам часто приходится проектировать процессы авторизации, выбирать протоколы и описывать требования к аутентификации. Но когда дело доходит до SSO (Single Sign‑On) — архитектурных решений становится неожиданно много:
OIDC, SAML, Kerberos… Что из этого выбрать и почему?

В статье — подробный разбор SSO:

• Что это такое, как работает и где мы сталкиваемся с этим каждый день (вход через Google, корпоративные порталы, файловые ресурсы Windows);

• Как устроены OIDC, SAML и Kerberos — и чем они отличаются на каждом этапе: от запроса до logout;

• Кому какой протокол подходит и как избежать архитектурных ловушек (например, использование SAML в мобильном приложении — это боль);

• И, конечно, схемы, псевдокод и чек‑листы выбора.

Для понимания вышеуказанной статьи решил добавить описание самого бокса. Данный бокс служит для хранения аккумулятора и перевозки грузов и управляется в автоматическом режиме сервером.

Почта с адресом info@пример.бел технически возможна и мы в HB.BY её поддерживаем. Но спроса почти нет. В статье разбираем, кто мечтал о кириллической почте и что от неё отталкивает, чтобы узнать, к чему всё приведёт.

Сегодня расскажем о нашем новом модуле — контроле качества в контактном центре.

В 2х словах напомним, что ЭРА — это информационно-коммуникационная платформа для автоматизации контактных центров, созданная профессионалами с 25-летним опытом в сфере коммуникационного программного обеспечения. В основе платформы лежит микросервисная архитектура, которая обеспечивает отказоустойчивость и масштабируемость системы.

Платформа включает в себя слой телефонии и слой функций контактного центра, которые позволяют автоматизировать процессы обслуживания клиентов. ЭРА поддерживает мультиканальные кампании, различные режимы набора номера, анализатор ответа и гибкую интеграцию с другим ПО, а также способна обрабатывать огромное количество звонков и обращений, что подтверждается результатами нагрузочных тестов.

На определенном этапе развития функциональных возможностей мы поняли, что можем выйти за рамки автоматизации основного процесса обслуживания и предложить нашим клиентам автоматизацию также и смежных процессов в контактном центре.

Эта концепция получила название УКЦ — управление контактным центром. Понятно, что основной процесс в контактном центре — процесс обслуживания. Но чтобы это обслуживание состоялось и было эффективным, нужно инициализировать и управлять и другими процессами — управлять нагрузкой и расписанием, управлять знаниями операторов, управлять качеством, управлять мотивацией, управлять отношениями с заказчиком, управлять инфраструктурой контактного центра.

Возникает множество процессов и управляемых объектов. Мы приняли решение сфокусироваться на управленческих процессах (отсюда и название УКЦ) и подойти к их организации системно. Мы заметили, что каждый контактный центр уникален, отличается уровнем процессной зрелости и своими особенностями. Однако всем необходим четкий ориентир — эталон, к которому можно стремиться и на который можно опираться при определении требований к эффективному контактному центру с точки зрения управления и организации. Таким ориентиром мы выбрали международный стандарт ISO 18295:2017.

Flowable Async Executor (также известный как Job Executor) — это ключевой компонент Flowable. По сути, это многократно используемый, автономный компонент, работающий внутри различных движков Flowable и обеспечивающий асинхронное выполнение логики.

Привет, Хабр!

Сегодня мы рассмотрим самый — казалось бы — скромный модификатор, который способен сэкономить кучу времени в горячих участках кода. Речь, конечно, про in-аргументы. Рассмотрим, чем они отличаются от ref и out, где ими действительно стоит пользоваться, а где лучше пройти мимо.

10 новых российских продуктов для очистки Telegram-каналов и групп от ботов, выбора и покупки искусства, интеграции умного поиска для интернет-магазинов и многого другого. Битва за «Продукт недели» началась!

Product Radar — здесь каждую неделю публикуются лучшие онлайн-сервисы и железки от русскоязычных команд.

Последние годы в управлении проектами активно распространилась идеология Agile. Многие работодатели указывают знание Agile как обязательное требование к кандидату. Появились целые школы, которые обучают Agile, выдают сертификаты и т.п. Я считаю, что эти люди( и работодатели, я уж не говорю про HR) просто не имеют опыта управления, а Agile - модное слово, наверно что-то продвинутое, современное. В общем я знаю, как образовалась Agile, с точки зрения программиста она достаточно привлекательна. Но распространять идеологию Agile на все проекты в ИТ - мягко выражаясь некорректно. Предлагаю вашему вниманию другую идеологию управления проектами и продажами.

После переезда в США мой английский был на уровне A1. Вместо курсов и приложений я решил создать собственный языковой тренажёр и заодно прокачать себя как fullstack-разработчика. В статье рассказываю как я парсил словари, получил бан, внедрил геймификацию и достиг уровня B2 за год.

Рынок автоматизации процессов сейчас переживает качественное обновление — компании самых разных масштабов стремятся минимизировать ручную работу, ускорить процессы, снизить число ошибок в цепочках передачи данных между системами и повысить управляемость бизнес-процессов в целом…

И именно на стыке этих задач возник интерес к универсальным low-code решениям, которые позволяли бы настаивать автоматизированные потоки данных быстро, а главное — без обязательного привлечения разработчика к каждой задаче. Одним из наиболее ярких представителей этого класса инструментов стал n8n — гибкая платформа для интеграции и автоматизации, получившая признание как среди энтузиастов и стартапов, так и в крупных предприятиях.

Впрочем, обо всем по порядку.

Переход к удалённому режиму взаимодействия, с использованием видеоконференций, таких как Zoom, при всех открывающихся революционных возможностях, не обходится «бесплатно» для энергетического ресурса их участников. Встреча, проведённая онлайн, расходует больше энергии, нежели такая же встреча, в том же составе, но проведённая очно. Онлайн-общение в буквальном смысле «греет» расположенный в голове процессор.

Поначалу для меня это было только гипотезой, не дающей покоя. В какой-то момент я нашёл время чтобы разобраться в том, является ли такое наблюдение субъективным. Не является. Существует даже устойчивый термин: «Zoom Fatigue» (усталость от Зума).

Привет, Хабр! Мы — Настя, Эвелина и Миша — бэкенд-разработчики Т-Банка, пишем код на Scala и горим желанием его популяризировать. Мы собираем и агрегируем новости из разных источников, включая Scala Times, блог Petr Zapletal и канал Scala Nishtyaki, добавляем дополнительные новости и собственные комментарии. Мотивацию мы черпаем из желания развиваться и делиться полученными знаниями. Приветствуем любую обратную связь! (づ ◕‿◕ )づ

Ты приходишь в новую компанию или проект и видишь большую команду — человек на 30–35 — и думаешь: «Сейчас поработаем, блээээт!» Такие большие, столько опыта и компетенций. Мы обязательно сделаем крутой продукт.

Проходит время, и ты понимаешь: что-то работает не так. Команда начинает расти ещё больше, а результата или положительной динамики как таковой нет. Ничего не оцифровано, только ФОТ — и он растёт (классика жанра).

И ты начинаешь это сравнивать с раковой опухолью: почему так получается и что с этим делать?

Личные наблюдения и немного историй из жизни.

Пока ждём третьей беты, изучаем, что было во второй бете и какие сервисы Apple обновились, а какие отмечают юбилеи. RuStore на iOS близко? Зато в ЕС Apple пошла на ещё одни уступки, ну почти. Множество слухов о грядущем: как будет меняться iPhone, когда ждать умные очки, где там AirTag 2, новый бюджетный MacBook на горизонте, а также изменение MagSafe в iPhone 17 – что это такое? А вот код Swift скоро полноценно заработает на Android. Эти и другие события вспоминаем в свежем дайджесте, на случай, если вы немного пропустили!

Моя любимая рубрика на Хабре — «статьи со дна». Это когда человек вроде бы хотел поделиться болью, но случайно выставил на обозрение своё эго. Недавняя статья «В айти нет денег и повышений» — как раз из таких. Автор переборщил с надрывом и слегка обижен на мир. Поэтому и отхватил. Но посыл был хороший — и меня статья зацепила.

Если коротко:

Автор работает в IT с 18 лет. Сейчас ему 24. И он пишет, как несправедлив этот мир, потому что его потолок — 400k. Видимо, за умение слепить форму или написать CRUD’ы должны платить миллионы.

Он жалуется, что ему ни разу в жизни не давали повышения. Утверждает, что это бывает только в фантастических рассказах. При этом он сменил 7 компаний — то есть в каждой работает в среднем меньше года. Удивительно, почему его не хотят закидывать деньгами.

Итог статьи и её автора — печален. Мы наблюдали нелепый акт самовыпила с Хабра. Сначала автор улетел в минуса, потом в read-only. После чего создал второй аккаунт, чтобы в последний путь бряцнуть своим дипломом бакалавра.